Не стоит забывать о персонале, которому так же в дальнейшем придется работать с AMOCRM.

Готовность руководитель внедрить АМО СРМ зачастую принимается "в штыки" со стороны персонала, которому необходимо работать в CRM системе. Тем более, если коллектив сформирован достаточно давно и сложились определенные устои.  Не редко встречаются диверсии на этапе внедрения AMO CRM в процессы компании. 

Перед внедрением любой CRM системы важно провести работу с персоналом, продумать систему мотиваций с учетом новой организации труда.