Аудит отдела продаж

Если результат отдела продаж не устраивает, причина редко в «плохих менеджерах». Чаще дело в системе: непрозрачная воронка, отсутствие скриптов, размытые KPI, CRM, которой никто не пользуется. Аудит показывает, где именно теряются сделки и деньги. Как и аудит процессов, это часть бизнес-анализа.

Для кого

Для собственника или руководителя, которого не устраивает результат отдела продаж и который хочет понять, что менять в первую очередь.

Что мы разбираем

Воронку продаж — где сделки «застревают» и отваливаются.
Скрипты и работу менеджеров — что говорят клиентам и как.
KPI и мотивацию — на что реально нацелена команда.
CRM — используется ли система и как ведутся сделки.

Результат — список конкретных точек роста: что исправить, чтобы продажи выросли.

Формат

Экспресс-формат (1 день) — быстрая диагностика ключевых проблем. Глубокий формат (1–2 недели) — детальный разбор с погружением в данные и процессы.

Что дальше

Аудит часто завершается рекомендацией по CRM — настроить воронки, автоматизировать рутину, навести порядок в сделках. Логичное продолжение — внедрение Битрикс24.

Узнать точки роста продаж

Оставьте заявку — проведём диагностику и покажем, где теряется выручка.