Бизнес-анализ

Хаос в продажах, непрозрачные процессы, рост без управляемости — с этим к нам приходят чаще всего. Прежде чем внедрять CRM или заказывать сайт, важно понять: как устроен бизнес сейчас и где настоящие узкие места.

Мы проводим бизнес-анализ — и даём не просто отчёт, а конкретные шаги: что исправить, в какой последовательности, с каким результатом.

Кому это нужно

Этот раздел — для собственников и руководителей малого и среднего бизнеса (10–100 человек), которые чувствуют: что-то работает не так, но непонятно где именно. Типичные ситуации:

продажи не растут или падают, а причина неочевидна;
процессы держатся на людях, а не на системе;
компания готовится к автоматизации и не хочет «оцифровать хаос»;
нужно поставить задачу подрядчику, но непонятно, как сформулировать.

Направления бизнес-анализа

Услуга	Коротко
Аудит бизнес-процессов	Карта процессов «как есть», узкие места, рекомендации по оптимизации.
Аудит отдела продаж	Разбор воронки, скриптов, KPI и CRM — конкретные точки роста.
Организационная структура	Формализация иерархии, ролей и зон ответственности.
Разработка технического задания	Чёткое ТЗ для сайта, CRM или другого IT-проекта.
Стратегическая сессия	Цели, дорожная карта, согласование команды.

Как мы работаем

Диагностика — погружаемся в бизнес: интервью, документы, наблюдение.
Анализ — выявляем узкие места и причины, а не симптомы.
Документ или сессия — оформляем результат: отчёт, карта процессов, ТЗ или решения сессии.
Результат — конкретные шаги с приоритетами и ожидаемым эффектом.

Логичное продолжение

После анализа процессов следующий шаг часто очевиден: внедрение Битрикс24 или разработка сайта. Мы доводим проект от диагностики до внедрения — одной командой.

С чего начать

Оставьте заявку — обсудим вашу ситуацию и предложим подходящий формат анализа.