Школа продаж, курс 4: методика преодоления возражений

Четвёртый курс цикла «Школа продаж» обучает торгового представителя методике преодоления возражений. Сначала — два урока методики, затем — больше двадцати реальных кейсов: как опытные торговые представители справлялись с самыми частыми «нет».

Методика

Два урока с тестами: алгоритм преодоления возражения и его применение в торговой точке, в том числе с помощью презентора.

Реальные кейсы

Разбираются ситуации, с которыми сталкивается каждый торговый представитель:

«Ваш товар дорогой, мы взяли дешевле»
«Вы нам не нужны, у нас свой снабженец»
«Мы с вашим товаром не работаем»
«Ничего не надо!»
«У нас ревизия, заявок не делаем»
«Пропускаем!»
клиент всё покупает на оптовой базе
клиент отказался от заявки — разбор живого звонка
«Телефон директора я вам не дам»
как продавать, когда товара много в точке
как полка сама преодолевает возражение и делает заявку

Формат обучения

онлайн-уроки на учебной платформе — можно проходить в удобное время, без отрыва от маршрута
к каждой теме — уроки-кейсы: опыт лучших торговых представителей и мастер-классы супервайзеров
тест после каждой темы — руководитель видит, кто и как усвоил материал
материалы адаптируются под продукты, акции и стандарты вашей компании

Курс входит в цикл «Школа продаж» — корпоративную программу, которая формирует уровень рабочей зрелости торгового представителя.

Автор курса — Андрей Жеребцов

Андрей Жеребцов

Андрей Жеребцов — бизнес-тренер, эксперт по активным продажам Андрей Жеребцов — партнёр «Центра Решений» по продажам и обучению команд. Больше 25 лет руководил активными продажами в международных и национальных компаниях, сейчас обучает менеджеров и руководителей и помогает бизнесу выстроить отдел продаж, который приносит результат. Опыт в цифрах 25+ лет руководства акт…

Подробнее об эксперте

Другие курсы Андрея Жеребцова

Как записаться на курс

Курс проводится для групп и корпоративно — для сотрудников вашей компании. Чтобы узнать ближайшие даты, условия и возможность адаптации программы под вашу команду, напишите нам.

Связаться с нами